Isu audio dan video pada siaran langsung Workplace

Salin Pautan
Penyelesaian masalah video
Suapan video langsung anda boleh berkurangan disebabkan oleh kegagalan pengekod atau ketersambungan rangkaian yang lemah. Jika suapan langsung anda berkurangan, anda mempunyai dua hingga tiga minit untuk menyambungkan semula pada url strim asal yang anda janakan untuk siaran langsung anda. Jika tidak, anda perlu menjana Kekunci strim dan URL baharu untuk meneruskan strim langsung anda.
Penyelesaian masalah audio
Herotan audio boleh berlaku apabila Workplace menerima strim video dengan audio yang herot-benyot atau selepas menerima bingkai sebelum mengekod semula siaran.
Sebab munasabah untuk ralat sebegini adalah jika kadar bit yang digunakan lebih tinggi berbanding sambungan antara titik akhir penyiaran anda dengan perkara yang boleh ditampung oleh pelayan Workplace. Sekiranya hal ini berlaku, atau sekiranya ada bingkisan yang hilang, sesetengah runut video atau audio tidak akan diterima dengan betul dan akan menyebabkan herotan terhadap audio.
Garis panduan format video
Anda juga boleh memastikan bahawa video anda mengikuti garis panduan pemformatan ini:
  • Kadar bit maks yang disarankan ialah 4000 Kbps (4 mbps).
  • Maks: 720p (1280 x 720) resolusi, pada 30 bingkai sesaat.
  • I-bingkai (bingkai utama) perlu dihantar sekurang-kurangnya setiap 2 saat sepanjang strim.
  • Tajuk mesti mempunyai kurang daripada 255 aksara atau strim akan gagal.
  • Video dikodkan H264 dan audio dikodkan AAC sahaja.

Adakah ini membantu?

Ya
Tidak